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Nos tarifs

Les prix sont par chambre par nuit et peuvent inclure petit déjeuner irlandais complet et toutes les taxes, si la salle est réservée au petit déjeuner, pour les réservations de chambres seulement, toutes les taxes sont inclus dans le tarif
 
Si vous avez réservé un certain nombre de nuits, et de ce fait ont reçu un rabais par nuit pour votre séjour. Si vous êtes à modifier votre réservation à moins de nuits réservées, la remise sur toute la nuit ne s'appliquera pas, et seront supprimées, dont vous devrez payer le plein montant nuit.

Notre processus de carte

Votre carte de crédit ne sont tenus à titre de garantie. Lors de la réservation de votre carte sont preauthorised cependant pas chargée. Cela signifie que vous devez avoir suffisamment de fonds sur la carte pour une nuit. Vous pouvez alors payer quand vous arrivez à l'hôtel avec la carte ou en espèces. Pour les réservations de plus de 7 jours, nous pouvons exiger un dépôt par virement bancaire mais cela est à la discrétion du gestionnaire.

Modifications

Les clients doivent modifier toutes les réservations de 5 jours ouvrables avant la date d'arrivée, et aucun frais ne sera pris. S'il vous plaît noter également toutes les modifications doivent être faites par écrit, par fax ou par e-mail.

Les annulations

Les annulations par téléphone ne seront pas acceptées.
 
si vous avez fait votre réservation sur un site extérieur, qui revend notre hébergement, alors vous devez annuler votre réservation auprès de cette société.
 
Bien que nous regrettions si quelqu'un a d'annuler, voici les Cancelation Policy,
 
Si vous annulez jusqu'à 8 jours avant votre date d'arrivée, il n'y a pas de frais d'annulation, sauf que vous perdez votre acompte de réservation
 
Si vous annulez entre 7 à 3 jours avant que vous prévoyez d'arriver, il ya des frais d'annulation pour votre première nuit
 
Si vous annuler 2 jours ou moins, ou ne se présentent pas votre réservation sera facturé pour le montant total de votre séjour.
 
Avec une fois hors incidents comme les cendres volcaniques en 2010 Grèves / avion, nous ne facturons pas de frais d'annulation que cette circonstance est tout à fait hors de votre contrôle. La semaine de la cendre volcanique en avril 2010, nous avons perdu une valeur de € 3250 de l'entreprise, et n'ont pas perçu tout le monde, comme cela a été une circonstance indépendante de tout contrôle invités.
 
La majorité de nos affaires est des réserves, comme la plupart des clients préfèrent avoir de logement organisé et réservé, donc nous devons avoir une politique d'annulation de ce fait, comme si la pièce est annulée et nous ne pouvons pas les vendre, nous souffrir, surtout quand nous ne serions probablement ont refusé d'affaires en raison de votre réservation, J'espère que vous comprenez.

Offres spéciales

Nous ne permettre qu'une seule offre spéciale par réservation. Lorsque vous voyez diverses offres spéciales, choisir celle qui convient à votre réservation le plus, et vous donner le meilleur rapport qualité / prix bon marché.

Arrivée / Sortie

Vérifiez en temps est tout le temps après 14:00 pm. En cas d'arrivée avant, nous pouvons offrir aux bagages de soute à l'hôtel. Heure de départ à la date de départ est 11 heures 00. Pour plus tard Départ fois, s'il vous plaît organiser ce avec des réserves la veille du départ.
 
Si vous prévoyez d'arriver plus tard s'il vous plaît 18,00 appelez-nous au jour de l'arrivée pour nous informer de votre heure d'arrivée estimée.
 
Si l'autre le jour de votre réservation doit commencer, que vous n'êtes pas arrivé par 18,00, nous avons le droit de débiter votre carte pour vérifier son authenticité. S'il devait y avoir des moyens insuffisants pour couvrir les frais d'hébergement vous, nous allons essayer de vous contacter au numéro de téléphone que vous avez donnée, de déterminer votre position, si nous ne réussissons pas à vous contacter, alors nous n'avons pas d'autre choix que d'annuler la réservation immédiatement . Nous ne pouvons pas être tenu responsable si vous arrivez tard dans la soirée, et il n'y a pas de disponibilité pour vous, comme nous l'avons fait tout notre possible pour déterminer votre localisation.
 
De même, nous offrons le service aux clients où nous pouvons tenir bagages après 11 heures 00 jusqu'à la fin de la journée à la date de départ.

Juridique Gouvernance

Votre réservation est régie par la législation irlandaise et est soumis à la compétence exclusive des tribunaux irlandais. La confirmation de réservation et les présentes modalités constituent l'entente intégrale entre O 'Donnabhain et vous.
 
Vous confirmez que vous n'avez pas conclu le contrat avec Donnabhains O 'sur la base de toute représentation qui n'est pas expressément incorporé dans ces documents.

Responsabilité

Donnabhain O 'décline toute responsabilité pour les éventuelles erreurs ou omissions et se réserve le droit à tout moment modifier les informations publiées sur le site.
 
O 'Donnabhain ne pas accepter la responsabilité pour toute perte, soit directs ou indirects qui pourraient résulter de l'utilisation de ou en relation avec le site web O Donnabhain ou pour des produits ou des services achetés auprès de O' site web de Donnabhain

Plaintes

Toute plainte concernant le service de réservation doit être notifiée à O Donnabhain par écrit ou par e-mail dès que possible.

Toute réclamation concernant votre séjour chez nous doit être porté à notre attention le plus tôt possible pendant votre séjour et, si elle n'est pas réglée à votre satisfaction, doit être notifiée à la Donnabhain O par écrit.

le comportement du Client

Vous êtes tenu de vous conduire en tout temps d'une manière ordonnée et acceptables et ne pas perturber la jouissance paisible des autres invités. Nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre réservation et la réservation de tous les membres de votre parti si nous (agissant raisonnablement) jugent votre conduite à tenir en violation de cette clause.
 
Conduite que nous jugeons inappropriées raisonnablement et en violation de la clause inclut, mais n'est pas limité à:
 
(A)   la création d'un niveau inapproprié de bruit;
 
(B)   comportement ivres ou indisciplinés, et / ou
 
(C)   tout comportement qui d'autres clients ou du personnel trouver offensant de quelque façon.
 
Nous allons en tout temps agir de façon raisonnable lorsqu'il prend une décision en
 
Dans le cas où nous cesserions de votre réservation, il vous sera demandé de quitter votre logement immédiatement. Vous serez tenu responsable de tout dommage ou perte causés par vous ou un membre de votre parti. Le paiement intégral de tout dommage ou cette perte doit être payé avant votre départ. Si vous ne parvenez pas à effectuer le paiement, vous serez responsable pour toute assemblée des demandes (y compris les frais juridiques) par la suite fait contre nous à la suite de vos actions avec tous les coûts engagés dans la poursuite de toute réclamation contre vous.
 
Nos obligations envers vous prendra fin lors de la réservation est terminée. Nous n'avons aucune obligation de vous rembourser pour le logement a perdu et nous ne paierons pas pour toutes les dépenses ou frais encourus à la suite de la résiliation.

Divers

Passeport, visa et de santé pour vous et votre parti sont à votre charge. Il est fortement recommandé de souscrire une assurance contre le Voyage d'annulation.
 
Vous garantissez que vous avez au moins 18 ans. Toutes les réservations vous sont personnels et ne peuvent être vendus, cédés ou transférés.
 
Si nos confirmations de réservation d'hôtel sont mal utilisés comme moyen de demande de visa, des frais d'administration seront facturés et le client sera signalé aux autorités locales.

Transfert de la réservation

Quelque temps en raison de circonstances hors de notre contrôle, nous pourrions avoir à transférer une réservation à une autre premisies de la même norme que noté par le Conseil irlandais du Tourisme, et au même taux que vous avez réservé.Cela peut se produire à la suite de peut-être un invité qui est malade et nous sommes incapables de les transférer à faciliter votre réservation. Pour cette raison nous ne pouvons pas être tenu pour responsable des questions de conformité dans relaton à votre réservation. Vous pouvez être tout à fait assurer que vous serez transféré à un bien semblable en termes de niveau et des prix dans la ville de Kenmare.